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ベースフード

【解約したのに…】ベースフード継続コースの解約・退会の注意点!1回だけ購入は?

ベースブレッドのレビュー評価

4.0
4.0 out of 5 stars (based on 6 reviews)
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「ベースフードを解約する方法は?」

「ベースフードの定期購入で1回だけ購入できるの?」

1回だけベースフードを購入したいと思う方でも、継続コースは初回20%もオフになるので、断然継続コースがおすすめです。

しかし、継続コースを注文したのはいいものの、以下のような理由で解約したいと思っている方も多いのではないのでしょうか?

  • 食べきれなくて、余ってしまった
  • 味に飽きたので、一度休止したい
  • 1回だけ試しで買ったみたのでもう退会したい

ベースフードの継続コースを解約する際には、いくつかのポイントを抑える必要があります。

そこで今回は、ベースフードの継続コースを解約する方法をご紹介します。

また、解約の際の重要なポイントや、トラブルの対処法も詳しくご紹介します。

この記事を読むことで「解約したのに届いた…」などの、トラブルを防いで、ベースフードの継続コースの解約をスムーズに行うことができるでしょう。

ポイント

2024年11月17日(日)最新情報✨

現在ベースフードでは、公式サイトから継続コースを購入することで初回20%もお得に!

2回目以降も10%オフになるので、ベースフードを試してみたい方は『公式サイト』から!

当サイトでは、ベースフードのお得な最新のキャンペーン情報も紹介しているので、ぜひ参考にしてください!

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ベースフードの継続コースの解約方法は?……

  • 公式サイトのマイページから簡単に解約できる!
  • 解約の際に貯めたマイルが無くなってしまうことに注意!
  • 次回分の発送がされないように5日前には解約の手続きをしよう!
  • 解約しようと思った際には、お届け日のスキップや返品ができることを覚えておこう!
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ベースフード継続コースを解約する方法|簡単1分!

ベースフード_解約_ベースフードの継続コースを解約する方法

初めに、ベースフードの継続コースの解約方法をご紹介しましょう。

ベースフードの継続コースの解約手順は、下記の通りです。

  • マイページの下の方にある商品の個数を全て「0」にする

    ベースフード_解約_ベースフードの継続コースを解約する方法_注文個数変更
  • 商品の個数が全て0になっているかどうかを確認し、「変更を保存」をクリック

    ベースフード_解約_ベースフードの継続コースを解約する方法_変更を保存をクリック

    ベースブレッドを解約したのに、できてないという方は、この「変更を保存」を推してない可能性が高いです。

    間違いないように、この作業は行なうようにしてくださいね!

  • 解約確認のページが出てきたら、下の方にある「解約する」をクリック

    ベースフード_解約_ベースフードの継続コースを解約する方法_解約するをクリック
  • 「解約が完了しました」と表示されれば、解約の手続きは完了

     

実際に自分がベースフードを解約できているかどうかは以下の方法で確認できます。

  • 解約が完了したことについて、登録しているメールアドレスにも確認メールが来る
  • マイページのベースフードの個数が0+合計金額が0円となっている

解約の完了メールもしっかりと確認しておくことをおすすめします。

ベースフードの継続コースを再度注文したくなった場合は、マイページの商品の個数を増やすだけでいつでも再開することができますよ。

ベースフードを退会する方法

ベースフードを退会する方法は?

ここではベースフードを退会する方法についてご紹介していきます。

上記の手続きの場合、継続コースの解約は完了にはなりますが、マイページに登録した情報は残ってしまいます。

安全のためのベースフードのマイページ上の情報は削除したいと思っている方も多いのではないのでしょうか?ベースフード_解約_ベースフードの継続コースを解約する方法_ヘルプセンター

出典:https://basefood.zendesk.com/hc/ja/requests/new

ベースフードのマイページも完全に削除したい場合は、下記の項目を公式サイトの「問い合わせフォーム」から送信しましょう。

問い合わせフォームに送る項目

  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス

上記を送るだけで簡単に削除できますが、マイページを全て削除するまでに数日かかることもあります。

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【気をつけて!】ベースフードの継続コース解約の注意点!

ベースフード_解約_ベースフードの継続コースを解約する際のポイント

ここでは、ベースフードの継続コースを解約する際のポイントをご紹介します。

ベースフードの継続コースの解約は、誰でも簡単に行えるものですが、タイミングや方法を間違えてしまうとトラブルにつながる可能性があります。

中には、「ベースフードを解約したのに届いてしまった…」なんて方もいらっしゃいました…

ここでご紹介するポイントを抑えた上で、安全な解約を行いましょう。

次回分が発送されないようにする|解約は5日以上前を目安に!

次回分のベースフードが発送されないようにすることは、ベースフードの継続コースを解約する際のポイントです。

商品の届け予定日より5日前を超えたタイミングで解約の手続きをした場合、次回分の商品の発送は確定してしまっています。

そのため、その分の商品をキャンセルすることは不可能で、その次の分の商品からの解約となってしまうので注意が必要です。

ベースフードの継続コースを解約したいと思ったら、なるべく早く解約の手続きを行いましょう。

次の商品のお届け予定日から5日以上あるタイミングで、解約を行うことをおすすめします。

貯めたポイント・マイルが全て無くなる

ベースフードの継続コースを解約すると、今まで貯めたポイントやマイルが全て無くなってしまいます。

ベースフードのマイルプログラムとは?

ベースフードの継続コースを利用すると、注文した商品の数によってマイルを貯めることができ、マイル数によってさまざまな特典やプレゼントがもらえます。

これまで長期間継続コースを利用しており、多くのマイルを貯めている人は解約を見直すことをおすすめします。

ベースフードのマイルプログラムについては、以下の記事を参考にしてください。

ベースフードの継続コースでは休止ができない

ベースフードの継続コースでは休止ができない

ベースフードの継続コースは、休止ができないということも覚えておきましょう。

ベースフードの継続コースを止めたい際には、前述した解約方法しかありません。

今後長い目で見て、また再度ベースフードを利用する可能性があるのであれば、継続コースをスキップすることも可能です。

ベースフードの継続コースをスキップするメリットは以下の通りです。

  • 約2ヶ月ほど次の商品の購入を先延ばしにすることができる。
  • これまで貯めたポイントやマイルを失わずに済む。

これまで大切に貯めてきたポイントやマイルを、スキップした後に利用することでお得にベースフードを楽しむことができます。

これからベースフードをまた頼む可能性が高いのであれば、継続コースの解約ではなくスキップを選択しましょう。

ベースフード公式サイトでの、スキップの手順は下記の通りです。

継続コースをスキップしたい場合は、解約の際と同様に次回の商品届け予定日の5日以上前に連絡しましょう。

ベースフードの継続コースは電話で解約できない

ベースフードの継続コースは電話で解約できない

電話で解約できないことも、ベースフードを解約する際のポイントです。

公式サイトなどの使い方が難しい人にとっては、手っ取り早く電話で解約したいと思われる方も多いかもしれません。

しかし、現時点でベースフードの継続コースを電話で解約することは不可能です。

ベースフードでは、基本的に電話での問い合わせを行うことができず、全て問い合わせフォームでのやりとりとなります。

電話での直接的なやりとりでないと、本当に解約できているのか不安になる人も多いかもしれません。

しかし、前述した解約方法で、電話をすることなく簡単に解約できるので、電話での解約よりスムーズに行うことができるでしょう。

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【ちょっと待って】ベースフードを解約したいと思った時…

【ちょっと待って】ベースフードを解約したいと思った時…

ここでは、ベースフードを解約したいと思った時の対処法をご紹介します。

ベースフードを解約したいと思った人の中には、継続コースを賞味期限内に食べきれない人や、ベースフードに不満があったなどの理由があるでしょう。

しかし、上記のような解約のきっかけとなるトラブルには、対処法が存在します。

事前にトラブルの対処法を理解することで、解約する前にトラブルを解決できるでしょう。

ベースフードを食べきれない時はスキップができる

ベースフードの継続コースを賞味期限以内に食べきれないという人には、お届け日のスキップをおすすめします。

前述しましたが、継続コースの解約をした場合マイルやポイントを失ってしまいますが、スキップであれば継続して利用できます。

スキップは2ヶ月後まで設定可能なので、一旦お届けを停止したいけど、2ヶ月以内にベースフードを再開する可能性がある方におすすめです。

ベースフード公式サイトでの、スキップの手順は下記の通りです。

  • ベースフード公式サイトのマイページにログイン
  • 「次回継続コースお届け予定日」にある「スキップ」をクリック
  • 希望のスキップ期間の選択

ベースフードのスキップ期間は、下記から選ぶことができます。

ベースフードのスキップ可能期間

  • 2週間
  • 4週間
  • 6週間

万が一、上記の期間以上スキップしたい場合は、問い合わせフォームから連絡しましょう。

ベースフードを賞味期限内に食べきれない時には、スキップをうまく利用して、次回のお届け日を調整することをおすすめします。

ベースフードで痩せないのは食べ方に問題があり!?

ダイエットでベースフードを食べているのに痩せなかった場合、解約したくなる方も少なくないでしょう。

実際に僕もベースブレッドをつかってダイエットをした結果痩せることができました。

しかし、ベースフードを食べて痩せないという方は、ベースフードの食べ方に問題があるかもしれません。

ベースフードを食べて痩せない人の特徴は、下記の通りです。

  • ベースフードをおやつとして食べている
  • ベースフードのアレンジが高カロリー

ベースフードは完全栄養食として主食で食べることがほとんどですが、主食と別にベースフードを食べている場合は太る原因となります。

また、ベースフードはさまざまなアレンジができる完全栄養食ですが、アレンジが高カロリーになってしまうと太る可能性が高まるでしょう。

ベースフードでダイエットを行う場合には、おやつとして食べずに、低カロリーなアレンジで楽しむことをおすすめします。

ベースブレッドを使ったダイエット方法に関しては以下の記事を参考にしてください。

ベースフードに不具合があれば返品できる

自宅に届いたベースフードの商品に不具合があった場合、解約のきっかけになることがあります。

しかしベースフードでは、パッケージの破損や味の種類の相違など、商品に不具合があった場合は返品することができます。

ベースフード_解約_ベースフードの継続コースを解約する際のポイント_商品に不具合があれば返品可能

出典:https://basefood.zendesk.com/hc/ja

商品に不具合があった場合は、下記の項目を問い合わせフォームで問い合わせましょう。

商品に不具合があった場合の項目

  • 名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 購入場所
  • 商品全体の写真
  • パッケージ裏面(製造所固有記号、賞味期限、商品名)の写真
  • 商品の状態
  • 脱酸素剤の有無

ベースフードは、公式サイト以外でもフリマアプリなどで出品されています。

しかし、ベースフードをフリマアプリで購入した場合、返品ができないので注意が必要です。

ベースフードの商品に不具合があった場合は、解約の手続きをすぐに行うのではなく、返品で対応してもらいましょう。

【1,000円割引】ベースフード解約時にはお得なクーポンがもらえる!

ベースフード_解約_ベースフードの解約時にはお得なクーポンがもらえる

出典:https://shop.basefood.co.jp/unsubscription

ベースフードの解約手続きを行う際に、1,000円分の割引クーポンをもらえます

ベースフードを解約する際には、次に購入したいと思った時に少しでもお得に購入できるようにしておきましょう。

お得な1,000円割引クーポンがもらえる解約方法は、下記の通りです。

  • 公式サイトのマイページにログイン
  • 商品の登録個数を全て「0」にする
  • 「変更を保存」をクリック

変更を保存をクリックした後に、1,000円割引のクーポンが表示されることがあります。

1,000円割引のクーポンを使って「継続する」を選択すると、次の注文の際に1,000円割引でベースフードを購入できます。

継続コースの解約を希望している方も、次回の購入を少しでもお得にしてみてはいかがでしょうか。

解約の際のクーポン以外にも、ベースフードにはさまざまなクーポンやキャンペーンが存在します。

ベースフードのお得な情報について、さらに詳しく知りたい方は下記の記事もご覧ください。

またこれまでベースフードを購入したことがない方は、友人紹介クーポンを使うのが圧倒的におすすめです。

継続コースの初回20%オフだけでなく、さらに2000円もお得になるのでぜひ友人紹介クーポンを利用するようにしてください。

ベースフードの友人紹介クーポンの使い方や注意点は以下の記事で紹介しています。

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【解約したのに…】ベースフードの継続コースが解約できない時の原因

ベースフード_解約_解約後に商品をキャンセルできなかった時の対処法

解約したのに商品が届いてしまった場合には、下記の点を確認しましょう。

  • マイページでの商品の個数を全て「0」にして「変更を保存」をクリックしていない
  • すでに次の商品が発送された後に解約した

上記の点以外で商品が届いてしまった場合には、一度問い合わせフォームで問い合わせてみることをおすすめします。

またベースフードでは、解約後に商品をキャンセルできないケースがよくあります…

この場合、必ず解決できると言う保証はできませんが、対処法としてこれまでのベースフードとのやり取りを証拠として残しておくことをおすすめします。

ベースフードの解約処理を行った画面などを、スクリーンショットで残しておきましょう。

【1回だけ購入したい!】ベースフードの継続コースは本当にお得?!

ベースフード_解約_ベースフードの継続コースは本当にお得なのか

ベースフードの継続コースの解約についてお伝えしていますが、そもそもベースフードの継続コースは本当にお得なのでしょうか。

結論からお伝えすると、ベースフードを定期的に購入する予定があるのであれば、公式サイトでの継続コースが断然お得です。

公式サイトでベースフードを購入することで、初回特典20%割引で購入することができ、2回目以降も10%割引で購入できるからです。

また、ベースフードはコンビニでも購入できますが、公式サイトで購入するよりも少し割高になってしまいます。

下記は、ベースフードの中でも特に人気のベースブレッドを例に、コンビニと公式サイトの金額を比較した表です。

ベースブレッドの味 コンビニの値段 公式サイト(初回特典20%OFF) 公式サイト(2回目〜10%OFF)
プレーン 237円 156円 175円
チョコ 248円 164円 184円
メープル 259円 172円 193円
シナモン 259円 172円 193円
カレー 270円 180円 202円

この表を見るだけでも、ベースフードは公式サイトで購入した方がお得ということがお分かりいただけるでしょう。

また、ベースフードを1回だけ購入したいと思っている方にも、継続コースをおすすめします。

継続コースという名前はついていますが、1回限りで解約することができ、解約金なども一切発生しません

1回だけ試しに購入したいと思っている人も、初回特典の20%割引を利用することができるのでおすすめです。

ベースブレッドのコスパについて調べた記事がおりますのでぜひご覧んください。

ベースフードを解約するにあたってよくある質問

ベースフードを解約するに当たってよくある質問

ここでは、ベースフードを解約するにあたってよくある質問をまとめてみました。

解約金はかかるの?回数縛りはある?

ベースフードの継続コースを解約したとしても、解約金は一切発生しません。

また、何回以上購入しなければならないといった回数の縛りもないため、安心してご利用いただけます。

マイページにログインできない!

マイページにログインできずに解約の手続きが不可能な場合は、公式サイトのお問い合わせフォームから解約することができます。

お問い合わせフォームに、下記の項目を記載して送信してください。

  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • マイページにログインできないという内容の文章

解約後にしつこいセールスは来ないの?

ベースフードを解約した後に、しつこいセールスなどは一切発生しません。

たまに登録しているメールアドレス宛に、お得な500円割引クーポンが送られてくることがあります。

ベースフードを解約する際にはお得なクーポンを利用しよう!

ベースフード_解約_ベースフードを解約する際にはお得なクーポンを利用しよう

今回は、ベースフードの継続コースを解約する方法をご紹介しました。

また、解約の際の重要なポイントや、トラブルの対処法も詳しくご紹介しました。

ベースフードを解約したいと思った時には、下記のポイントを確認することで対処できる可能性があります。

ベースフードを解約する際には、今回ご紹介したポイントを抑えた上でトラブルのない解約手続きを行いましょう。

また、ベースフードを解約しようと決心した時にも、お得なクーポンをもらえる可能性もあるので、次回からお得に注文することをおすすめします。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

ベースフードのおすすめポイント

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